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Bewertungsgrundlage

Die Bewertung der Unternehmensqualität erfolgt nach dem unabhängigen EFQM Excellence Modell und der RADAR-Logik.

In jüngerer Zeit wird der Begriff TQM regelmäßig synonym mit dem Begriff Business Excellence verwendet. Somit gilt Business Excellence als die schlüssige Weiterentwicklung des TQM-Ansatzes. Als deutschsprachiges Äquivalent für Business Excellence wurde der Begriff Unternehmensqualität verankert. Die Begriffe Total Quality Management, Business Excellence und Unternehmensqualität können also synonym verwendet werden. Weiters werden die konsequente Umsetzung des TQM-Ansatzes und die Anwendung des EFQM Excellence Modells als gleichartig eingeordnet.  
Zitat „Wiedenegger A., Walder F. (2013). Unternehmensquali­tät wirkt. Den Nutzen aus der Steigerung der Unterneh­mensqualität erkennen und umsetzen. Wien“

Gerne beantworten wir Ihre Fragen zum EFQM Excellence Modell – melden Sie sich bei uns!
staatspreis(at)qualityaustria.com

Wenn Sie mehr Details über das EFQM Modell erfahren möchten, empfehlen wir Ihnen die Broschüre "EFQM Excellence Modell 2013" (<<hier geht es zum Webshop>>) oder auch den Besuch des 1tägigen Lehrgangs "Grundlagen Unternehmensqualität und Excellence".


Praxisbeispiele finden Sie in unseren Case Studies.

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Kontakte:

Mag. (FH) Michaela Drascher, MA
Operationsmanagement Unternehmensqualität (EFQM)
E-Mail: michaela.drascher(at)qualityaustria.com
Tel.: (+43 1) 274 87 47-125

Mag. Nicole Mayer, MSc
Business Development Unternehmensqualität (EFQM)
E-Mail: nicole.mayer(at)qualityaustria.com
Tel.: (+43 1) 274 87 47-120