Der Schindlerhof-Ansatz für gelebte Wertschätzung
Human Stars statt Human Resources
Worte sind kraftvoll. Sie formen unser Denken – und oft ganz unbemerkt auch unsere Unternehmenskultur. Im Business-Alltag haben sich viele Begriffe eingeschlichen, die auf den ersten Blick neutral wirken, aber bei genauerem Hinsehen nicht wirklich zu unserer Haltung passen. Einer dieser Begriffe: Human Resources. Ressourcen? Das sind für uns Dinge wie Strom, Gold oder Rohstoffe. Aber Menschen sind keine Ressourcen. Sie sind Persönlichkeiten, sie sind Talente, sie sind – Sterne!
HUMAN STARS
Im Schindlerhof haben wir uns auf den Weg gemacht – auf unsere „never ending road to business excellence“. Auf diesem Weg überprüfen wir regelmäßig unsere Sprache und ihre Wirkung. Und wo nötig, erfinden wir Begriffe neu – weil jedes Wort zählt.
So ist bei uns aus „Human Resources“ der Begriff HUMAN STARS entstanden. Warum? Weil wir überzeugt sind, dass unser Team aus einzigartigen Sternen besteht, die gemeinsam ein kraftvolles Sternbild formen – die Formation des großen Herzens.
In diesem Sternbild haben alle ihren Platz:
Der Azubi, der gerade erst anfängt zu leuchten, genauso wie der Sommelier mit über 25 Jahren Erfahrung im Schindlerhof. Es gibt kein Oben oder Unten, keine klassische Hierarchie – nur eine gemeinsame Strahlkraft, getragen von Individualität, Wertschätzung und Verbindung.
Unsere Gäste? Die sind in diesem Bild der weite Himmel, in dem unsere Human Stars leuchten dürfen – sie umgeben uns, inspirieren uns, und geben unserer Arbeit Tiefe und Richtung.
Verbindung statt Bindung – ein feiner, aber entscheidender Unterschied
Ein weiterer Begriff, der uns im klassischen Personalwesen stört, ist „Mitarbeiterbindung“. Bindung klingt nach Festhalten. Nach Kontrolle. Nach einem einseitigen Interesse.
Wir im Schindlerhof wollen keine Menschen binden. Wir wollen gute Ver-bindungen schaffen.
Echte Beziehungen, basierend auf Vertrauen, gegenseitigem Interesse und persönlichem Wachstum. Denn in „Verbindung“ steckt: Win-Win. Und das ist unser Ziel. Wir interessieren uns wirklich dafür, wo unsere Human Stars hinmöchten – beruflich wie privat. Deshalb unterstützen wir sie z. B. auf dem Weg in die Selbstständigkeit oder vermitteln internationale Jobmöglichkeiten. Manchmal führen diese Wege auch wieder zurück – und auch das macht Verbindungen so wertvoll.
Wir haben aktuell sogar schon den ersten Human Star in der zweiten Generation bei uns. Das ist unbezahlbar für unsere Unternehmenskultur.
Verbindung statt Bindung – ein feiner, aber entscheidender Unterschied
Ein weiterer Begriff, der uns im klassischen Personalwesen stört, ist „Mitarbeiterbindung“. Bindung klingt nach Festhalten. Nach Kontrolle. Nach einem einseitigen Interesse. Wir im Schindlerhof wollen keine Menschen binden. Wir wollen gute Ver-bindungen schaffen. Echte Beziehungen, basierend auf Vertrauen, gegenseitigem Interesse und persönlichem Wachstum. Denn in „Verbindung“ steckt: Win-Win. Und das ist unser Ziel.
Wir interessieren uns wirklich dafür, wo unsere Human Stars hinmöchten – beruflich wie privat. Deshalb unterstützen wir sie z. B. auf dem Weg in die Selbstständigkeit oder vermitteln internationale Jobmöglichkeiten. Manchmal führen diese Wege auch wieder zurück – und auch das macht Verbindungen so wertvoll.
Wir haben aktuell sogar schon den ersten Human Star in der zweiten Generation bei uns. Das ist unbezahlbar für unsere Unternehmenskultur.
Wie Verbindungen wachsen können – durch Rituale und echte Begegnung
Gute Verbindungen entstehen nicht zufällig. Sie brauchen Raum, Zeit und Pflege. Deshalb sind Rituale für uns ein essenzieller Teil unserer Kultur:
- Unsere jährliche Azubiparty – ein Willkommensritual mit echtem Teamspirit.
- Unsere Weihnachtsfeier – ein Abend voller Gespräche, Tanz und Herzensmomenten.
- Unsere regelmäßige Teamparty – alle 2–3 Monate, mit einem Glas Champagner stoßen wir auf Neuzugänge, Abschiede, Jubiläen oder Projekterfolge an.
Diese kleinen Events sind große Gelegenheiten für Verbindung. Nicht über den Job, sondern von Mensch zu Mensch.
Fazit: Gemeinsam leuchten
Was braucht es für ein starkes, strahlendes Unternehmen? Menschen, die leuchten dürfen. Menschen, die verbunden sind. Menschen, die als Human Stars wahrgenommen werden.
Wir wünschen Ihnen auf Ihrem Weg großartige Verbindungen – und eine Unternehmenskultur, die wirkt wie ein klar gezeichnetes Sternbild: einzigartig, leuchtend, wegweisend.
Denn wer die richtigen Sterne gewinnt, kann gemeinsam am Unternehmerhimmel glänzen.
Zur Autorin
Nicole Kobjoll ist Eigentümerin und Geschäftsführerin der Schindlerhof Kobjoll GmbH, einem Hotel und Tagungslocation in Nürnberg. Der Schindlerhof ist mehr als ein Tagungsort – er ist ein Ort, der Kreativität, Produktivität und Begegnung auf höchstem Niveau fördert. Eingebettet in die idyllische fränkische Landschaft schaffen die individuell gestalteten Räume eine Atmosphäre, die zum Lernen, Denken und Gestalten inspiriert. Der Schindlerhof arbeitet seit vielen Jahren mit Excellence Modellen und wurden dafür mehrfach ausgezeichnet.
Team
Mag. Nicole Mayer, MSc
Business Development Unternehmensqualität und Awards, Trainerin, Assessorin
Team
