Unternehmensqualität
Wahrnehmungen der Interessengruppen
Im Mittelpunkt steht das Kriterium 6 des EFQM Modells: Wahrnehmungen der Interessengruppen
Der Bereich der Ergebnisse im EFQM Modell besteht aus zwei Kriterien, wovon eines sich mit den Wahrnehmungen der Interessengruppen beschäftigt.
Wie misst man Wahrnehmungen? Welche Interessengruppen sollten befragt werden? Mit diesen und weiteren Fragen beschäftigen wir uns in diesem einstündigen Webinar.
Organisatorisches:
Hier einige allgemeine Informationen für Sie zusammengefasst:
Technische Voraussetzung
- Laptop oder Stand-Computer – beide Varianten sind bestens geeignet.
- Handy mit Head-Set: am Handy ist der Inhalt sehr klein für Sie zu sehen. Tablet wäre besser.
- Gute Internetverbindung.
Welche Plattform wird genau verwendet?
Für das Webinar verwenden wir die Plattform Webex. Auf der Webex-Website können Sie prüfen, ob Ihre Ausstattung die Voraussetzungen erfüllt. Sie müssen Webex allerdings nicht extra downloaden bzw. eine Free-Version starten, Sie bekommen hierfür einen Link zugeschickt.
Anmeldung:
per Email an Manuela.eigelsreiter@qualityaustria.com
Bei Fragen und zu Anmeldung wenden Sie sich an
Team
Manuela Eigelsreiter, MA
Operations Unternehmensqualität, Trainerin, Assessorin, Auditorin
Termin
22. Oktober 2020Start: 09:00 Uhr
Dauer: 1 Stunde