Kompetenzzentrum Gesundheit Attersee Süd,
Ordination Dr. Walter Titze
Die Leistungen der Arztpraxis von Dr. Titze umfassen die medizinische Betreuung als Allgemeinmediziner und Unfallchirurg mit eigenem Labor, Röntgen, Physiotherapie, Elektrotherapie und Hausapotheke. Die Patientinnen und Patienten werden als Kunden betrachtet, für die seit mehr als 25 Jahren Dienstleistungen auf höchstem Niveau erbracht werden. Unter dem Motto „Unmögliches wird gleich erledigt, Wunder bestmöglich“ sowie „Gibt’s nicht, gibt’s nicht“ werden Patientinnen und Patienten bestmöglich versorgt.
Das Gesundheitszentrum wurde im Staatspreis Unternehmensqualität 2020 mit einem Sonderpreis der Jury für "außergewöhnliche Kompetenz in unternehmerischer Führung" ausgezeichnet. Auch 2020 wurde Dr. Walter Titze Finalist im Staatspreis Unternehmensqualität.
Im Rahmen des Staatspreis Unternehmensqualität 2019 ging die Ordination Dr. Walter Titze als Gewinner der Kategorie Kleine Unternehmen hervor.
2017 wurde ein Sonderpreis der Jury verliehen für "Ein Kleinunternehmen mit exzellenten Strukturen und einer Führung mit unternehmerischem Weitblick und Engagement".
Dr. Walter Titze hat sein Unternehmen erfolgreich durch das Assessment im Staatspreis Unternehmensqualität geführt und die Auszeichnung Exzellentes Unternehmen Österreich 2016, 2017, 2019 und 2020 erhalten.
2020 wurde die Leistung des Kompetenzzentrum Gesundheit Attersee Süd erstmals mit Recognised for Excellence 7 Star ausgezeichnet.
Seit 2017 hält das Kompetenzzentrum Gesundheit Attersee Süd, Ordination Dr. Walter Titze die europaweit anerkannte Zertifizierung Recognised for Excellence 5 Star der EFQM (European Foundation for Quality Management). Seit 2015 ist die Ordination durch die EFQM zertifiziert und hatte bereits Committed to Excellence 2 Star und Recognised for Excellence 4 Star erreicht.
Mitglied der Austrian Foundation of Quality Management seit 2017.
"Ich bin bewusst Dienstleister ..."
Dr. Walter Titze
Erfahrungen und Jurybegründungen
Ordination Dr. Walter Titze
Ich sehe meine Patienten als Kunden und ich bin bewusst Dienstleister und ich glaube das kommt bei den Patienten sehr gut an.
Dr. Walter Titze
„Unsere Teilnahme hat sich voll ausgezahlt! Strukturierte Abläufe sowie eine lernende Organisation nach EFQM schufen eine regionale Marke am Dienstleistungssektor Gesundheit.“
Dr. Walter Titze
Das seit vielen Jahren praktizierte Engagement für Qualität und Exzellenz von Dr. Titze und seinem Kompetenzzentrum Gesundheit Attersee-Süd ist – speziell für den niederge-lassenen Bereich – beispielgebend.
Es zeigt anschaulich, dass auch in diesem herausfordernden Umfeld ein international an-erkanntes Excellence Modell konsequent und nutzenstiftend umgesetzt werden kann. Darüber hinaus beweist Dr. Titze, dass durch die systematische Anwendung des EFQM Modells deutliche Verbesserungen der Organisationsleistung erreicht werden können.
Dr. Titze führt seine Ordination als exzellentes Unternehmen, mit hoher Qualität und Effektivität für die Patienten.
In der Ordination von Dr. Titze wird seit vielen Jahren Qualitätsmanagement auf sehr hohem Niveau gelebt. Speziell für den niedergelassenen Bereich ist das außergewöhnlich und beispielgebend. Es zeigt vorbildhaft, dass auch in dieser Branche das EFQM Excellence Modell erfolgreich umgesetzt werden kann. Deutliche Verbesserungen der Organisationsleistung in den letzten Jahren materialisieren den Nutzen.
Die Ordination zeichnet sich durch ein besonders hohes Engagement für die Patienten aus. Die Ausdauer und Konsequenz aber auch die Umsetzungsstärke der Maßnahmen sind bewundernswert, vor allem mit dem Hintergrund der Herausforderung ländlicher Arztpraxen. Die Jury hebt das unternehmerische Arbeiten in einer Arztpraxis auf diesem hohen Niveau als besonders bemerkenswert hervor.
Das Kompetenzzentrum Gesundheit Attersee-Süd – Ordination Dr. Walter Titze ist ein Vorreiter auf dem Gebiet des Qualitätsmanagements im Bereich der niedergelassenen Medizin. Vielfältige Werkzeuge und Informationen werden zur laufenden Verbesserung und Weiterentwicklung genutzt, um die exzellenten Strukturen weiter auszubauen. Die Ordination zeichnet sich durch ein sehr hohes Engagement für die Patienten aus.
Die Jury beeindruckt besonders, dass auch unter herausfordernden Bedingungen in einer kleinen Ordination eines Landarztes, die Themen Strategie, zielorientiertes Handeln und unternehmerische Haltung an erster Stelle stehen.
Weitere Erfahrungen der Preisträger lesen Sie im Excellence Blog und in der Toolbox.
Kompetenzzentrum Attersee Süd
2020
2019
2017
