13. Nov 2019

EFQM Forum 2019 in Helsinki

Design for Excellence

Während des jährlichen EFQM Forums in Helsinki am 23. und 24. Oktober 2019 kamen mehr als 400 weltweit führende Unternehmer und Manager zusammen, um sich zu vernetzen, auszutauschen und Neues zum Thema Excellence zu lernen. Im Rahmen des Forums wurde auch das mit Spannung erwartete brandneue EFQM Modell vorgestellt.

Spannende Referenten

Spannende Vorträge gab es u.a. von JAMIL QURESHI, einem Experten für Motivation zu Spitzenleistungen (mindset of high performance). Einige seiner prägnantesten Aussagen waren:

"Chancen gehen nie verloren, sie werden von jemand anderem gefunden!“

"Lassen Sie sich von dem motivieren, was Sie erreichen möchten, und nicht von dem, was Sie vermeiden möchten.“

„Schuld schaut zurück, Verantwortung schaut nach vorne.“

Er definiert drei Schlüsselkonzepte für „High Performance“:

1. Denken -> Fühlen -> Handeln

- Gehen Sie in diesem Prozess zurück, um echte Veränderungen voranzutreiben.

2. Ereignis + Reaktion (Reaktionsfähigkeit) = Ergebnis

- Konzentrieren Sie sich auf Ereignisse und Reaktionen, um das Ergebnis zu verbessern

3. Glaubenssystem

- Wir löschen, verzerren und filtern basierend auf unserem Glaubenssystem. Wir werden uns auch dann bestätigen, Recht zu haben, wenn wir eigentlich falsch liegen.

 

DR. SAMUEL WEST ist Psychologe, er hat das „Museum of Failure“ gegründet. Sein Ansatz ist es, aus Innovationsfehlern zu lernen. Sein Forschungsschwerpunkt liegt auf der Schaffung von Innovationsklima durch die Förderung von Experimenten. Im Museum of Failure sammelt er prominente Misserfolge bekannter Unternehmen. Er ermutigt dazu, die „richtigen“ Innovationsfehler zu machen und daraus zu lernen.

"Seien Sie das Sicherheitsnetz in einer Organisation, um das Potenzial Ihrer Kollegen auszuschöpfen"

Präsentation des neuen EFQM Modells

Im Rahmen des Forums wurde auch das mit Spannung erwartete brandneue EFQM Modell vorgestellt.

HIER können Sie das aktuelle EFQM Modell (in einer verkürzten Version) downloaden. HIER können Sie die vollständige Broschüre erwerben.

HIER erfahren Sie mehr über das EFQM Modell.

"Dies ist das weltweit effektivste Management-Framework für die Bewertung, Verwaltung und Messung von Veränderungen, Transformationen und Organisationskultur. Es wird in 20 Sprachen verfügbar sein und von modernen Technologietools und einem erstklassigen Wissensmanagementsystem begleitet." Russell Longmuir, CEO von EFQM

EFQM GLOBAL EXCELLENCE AWARD CEREMONY 2019

In diesem Jahr wurden neun leistungsstarke Unternehmen für den EFQM Global Excellence Award 2019 nominiert. 16 Organisationen wurden für die in diesem Jahr gestartete Innovation Challenge in die engere Auswahl aufgenommen.

Übersicht über die Gewinner des EFQM Global Excellence Award 2019

  • GC Europe N.V. - Award Winner – Belgium
  • PostMail Awarded 7 stars – Award Runner-up – Switzerland
  • BBT – BMW Brilliance Shenyang Awarded 7 stars – Outstanding Achievement in Leadership – China
  • Bosch Security Systems, S.A. Awarded 7 stars – Outstanding Achievement in Culture – Portugal
  • SDLG Awarded 7 stars – Outstanding Achievement in People – China
  • Wheatley Group Awarded 7 stars – Outstanding Achievement for Society – United Kingdom
  • Dubai Customs Awarded 6 stars – Outstanding Achievement in Innovation – United Arab Emirates
  • Metsä Fibre Oy Awarded 6 stars – Outstanding Achievement in Sustainability – Finland
  • University of Winchester Awarded 6 stars – Outstanding Achievement in Customer Experience – United Kingdom

Im Rahmen der Innovation Challenge gab es ebenfalls eine Reihe an Auszeichnungen:

  • Sharing / Circular Economy: Abu Dhabi National Exhibitions Company (ADNEC) Challenge Winner – UAE
  • New Collaboration: Dubai Electricity & Water Authority (DEWA) Challenge Winner – UAE
  • Customer Experience: Abu Dhabi National Exhibitions Company (ADNEC) Challenge Winner – UAE

Zur Autorin

Team

Mag. Nicole Mayer, MSc

Business Development Unternehmensqualität (EFQM), Trainerin, Assessorin

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