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Der Excellence Blog

129 Einträge | 13 Seiten

Wie nutze ich das Strategiegespräch, um möglichst viel Feedback zu bekommen?

Autorin: Nicole Mayer

Bei einem Assessment bekommt man reichlich Feedback von den Assessoren. Das fängt schon im Site Visit (dem Vor-Ort Besuch), bei den Interviews und im Strategiegespräch an, das am Anfang des Besuchs des Assessorenteams auf der Agenda steht.


Oder „Haben Sie schon einmal versucht mit einem Teelicht Tee zu kochen?“

Autor: Wolfgang Pölz

Ein paar Worte zur Einstimmung: All jene, die sich aufgrund dieses Blog Artikels erwarten (endlich) Argumente zu finden, warum Audit oder Assessment besser ist, muss ich leider gleich an dieser Stelle enttäuschen. Dieser Artikel zeigt die Unterschiede in der prinzipiellen Herangehensweise und Anwendung auf, liefert aber keine Bewertung, ob das Eine oder das Andere „besser“ ist! Zumal die Einstufung „besser“ per se völlig ungeeignet ist. Die Frage kann sinnvollerweise nur lauten: „Wie zieldienlich ist die eine oder andere Herangehensweise."

Projektmanagement mit dem EFQM Excellence Modell und der RADAR Logik

Autorin: Michaela Drascher

Das klingt doch toll oder? Projekte strukturiert umsetzen und dabei auch gleich Erfahrungen in der Anwendung der RADAR Logik sammeln. Mit der EFQM Committed to Excellence Projektvalidierung könnt ihr gleich zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen.

Zusätzlich lernt ihr in ersten Zügen das EFQM Modell kennen und ihr beschäftigt euch so ganz nebenbei mit der Verbesserung eurer Unternehmensqualität.

Oder: Was hat mein Joggen mit Business Excellence zu tun?

Autorin: Michaela Drascher

Auf den ersten Blick hat meine sportliche Freizeitbetätigung natürlich sehr wenig mit Business Excellence zu tun. Aber auf den zweiten Blick gibt es sehr viele Gemeinsamkeiten, auf die ich gleich näher eingehen werde: nämlich die Freude daran, besser zu werden, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, sich mit anderen zu vergleichen und zu messen und stolz auf Erreichtes zu sein.

Ein Praxisbericht

Autor: Johann Sauermann

Keine Zeit für Qualität in KMUs?
Dieses Vorurteil ist längst überholt, auch kleine und mittlere Unternehmen investieren viel in die Weiterentwicklung ihrer Qualitätsfähigkeit. Auch wenn anders als in größeren Unternehmen oft kein Mitarbeiter als Vollzeit-Qualitätsmanager tätig ist, setzen KMUs wichtige Akzente zur Weiterentwicklung.

Der Versuch einer einfachen Erklärung

Autorin: Nicole Mayer

Vor einigen Jahren hatten wir intern im Excellence Team sehr viele Diskussionen über das Wording „Excellence“ beziehungsweise „Business Excellence“. Wir haben uns Fragen gestellt wie: Sollen wir wirklich immer englische Ausdrücke für alles verwenden? Gibt es nicht einen schönen und sinnvollen Begriff in der deutschen Sprache, den alle verstehen und den wir nutzen können? Wie genau würden wir den Begriff Excellence überhaupt übersetzen?

Einfach loslegen!

Autorin: Michaela Drascher

Für Unternehmen gibt es viele Möglichkeiten, um mit Business Excellence zu starten. Und für gewöhnlich blicke ich in ratlose Gesichter (oder stelle mir diese vor, sofern das Gespräch nicht persönlich sondern telefonisch erfolgt), nachdem ich diese Möglichkeiten aufgezählt habe. Aber im Grunde ist es ganz simpel: Einfach loslegen! Am wichtigsten ist es nämlich, überhaupt einmal damit zu beginnen. (Auch wenn das ziemlich nach abgedroschener Floskel klingt.)

Von Quick Wins, Zahnrädern und Querdenken ohne rosarote Brille

Autorin: Nicole Mayer

Diese Frage bekommen wir sehr oft gestellt. Wenn man schon die Mühe auf sich nimmt, sein Unternehmen einem Gesundheitscheck zu unterziehen, dann sollte sich das auch lohnen. Und das am besten sofort und nicht erst in einigen Monaten oder Jahren wenn die Euphorie schon wieder verflogen ist und der Zusammenhang zu der vorhergehenden Bewertung schon nicht mehr herstellbar ist.

Herzlich Willkommen!

Autorinnen: Michaela Drascher und Nicole Mayer

Herzlich willkommen im Excellence Blog. Warum soll ich diesen Blog lesen? Der Excellence Blog hat das Ziel, umfassend über alle Ausprägungen der Excellence zu informieren. Wir möchten das Thema Unternehmensqualität in allen Facetten ansprechen, auch der Mehrwert für Unternehmensqualität in Verbindung zu anderen Themen soll hervorgehoben werden. Neben den regelmäßigen von uns selbst verfassten Beiträgen laden wir auch immer wieder Gastautoren ein, ihre Expertise zu teilen und von ihren Erfahrungen zu berichten.

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Kontakte:

Mag. Nicole Mayer, MSc
Business Development Unternehmensqualität (EFQM)
E-Mail: nicole.mayer(at)qualityaustria.com
Tel.: (+43 1) 274 87 47-120